LG 가전제품 고장으로 서비스 센터에 방문해야 한다면, 예약 후 방문 하는 것이 편합니다. 기다리지 않아도 되고, 부품이 있다면 바로 수리도 해주기 때문이죠. 가까운 지점을 찾고 LG전자 서비스센터 예약 방법과 로보킹 A/S 수리 비용도 공유해볼게요.
LG전자 서비스센터 지점 찾기
LG 로봇 청소기는 10년 보증이라서 AS가 무료라고 생각할 수 있지만, 메인 흡입 모터만 해당하기 때문에 나머지 부품은 별도 비용이 발생합니다. 그리고 직접 서비스센터에 가지 않고, 기사님이 집에 오는 경우엔 출장비 2만원과 부품 비용을 별도로 내야 합니다. 그래서 고장이라면, 먼저 자가 수리를 해 보는 것이 좋습니다. 로봇 청소기 자가 수리 방법에 대한 제 포스팅 주소는 하단에 남겨두겠습니다.
LG전자 서비스센터 전화번호는 1544-7777입니다. 전화하면 서비스 접수는 가능하지만, 증상을 듣고 자가 해결법을 알려주는 수준은 아닙니다. 만약 자가 해결하기 위해 코칭을 받고 싶다면, 통화 후에 전문 상담원을 요청해야 합니다.
LG전자 서비스센터 예약
LG전자 서비스센터에 방문하기 전에 먼저 예약해야 합니다.
LG 전자 서비스센터 영업시간은 평일 9시~18시, 토요일 9시~13시, 일요일과 공휴일 휴무입니다.
위에 링크로 들어간 후, 회원 가입을 하고 로그인한 후에 제품을 선택하고 증상을 입력 후, 본인 정보, 방문 지점, 날짜를 선택하면 끝인데요. 5분이 채 안 걸렸습니다. 예약 후 방문하면 바로 수리 기사님과 상담이 가능하고 아주 친절했습니다.
LG 로보킹 A/S 부품 수리 비용
저는 로보킹을 7년째 사용하고 있는데요. 로봇 청소기 양옆에 있는 사이드 브러쉬 고장이면 5000원입니다. 하지만 모터라면 수리 비용이 커지는데요. 청소기 양쪽에 있는 좌우 모터 교체는 73,000원입니다. 한쪽이 고장이어도 양쪽이 세트라 같이 교체하게 됩니다. 그리고 중앙에 있는 메인 브러쉬 교체 비용은 12,000원, 배터리 교체 비용은 84,000원입니다. 권장 배터리 교체 기간은 5년이고요.
LG 로보킹 AS 후기
LG전자 서비스센터에 청소기를 들고 갔지만 모터와 배터리까지 교체해야 해서 AS 비용이 17만원이 예상되어 폐기를 했습니다. 차라리 새로운 청소기를 구입하는 게 나을 것 같아섭니다. 하지만 브러쉬가 하나인 코드 제로보다 브러쉬가 두 개인 로보킹의 물리적 힘이 좋아 아쉽긴 했습니다. 하지만 최신형 로봇 청소기의 똑똑함은 따라갈 순 없으니까요.
이상, LG전자 서비스센터 예약 방법, 지점 찾기, LG 고객센터 전화번호, 실제 방문 후기와 부품 수리 비용까지 모두 알려드렸습니다. 우선, 예약하고 방문하셔서 기사님께 견적을 받아보세요. 생각보다 별거 아닌, 이물질 때문이라면 비용은 거의 들지 않으니까요.